【导读】

　　天津文化惠民卡自2015年3月28日起已发行9个月，按照市委市政府文化惠民的要求，在市委宣传部、市文广局、市财政局等单位的领导和支持下，天津北方演艺集团联合11家市级国有文艺院团发行天津文化惠民卡(以下简称“文惠卡”)，实现了文化惠民和培育演出市场的有机结合，建立了“互联网+”的现代营销体系，现将有关情况汇总如下：

　　文惠卡运行9个月取得良好效果

　　1、创新政府投入和文化惠民形式，百姓叫好

　　天津北方演艺集团与市财政局在充分调研的基础上，创新政府投入方式，在全国首创“变补贴院团为补贴市民”的惠民形式，市民缴纳会员年费100元即可获得400元看戏补助金。市民拿到了直接的实惠，又拥有每年1000余场演出的自主选择权利，这迅速激发起市民走进剧场看戏的热情。

　　一是市民购卡购票踊跃。文惠卡于3月28日开始发行，受到市民的热烈欢迎和积极抢购，很多购卡点排起百余人长龙，6万张卡在2个月内被市民抢购一空。目前，购票网站点击量已达432万次。

　　二是各院团演出平均上座率达到88.8%，同比增幅超过1倍。

　　

 

演出平均上座率前五名

　　三是坚持低票价，文惠卡演出平均票价56.16元，惠民效果明显，大大降低了市民走进剧场的门槛，大部分文惠卡卡内金额已消费完毕，很多观众开始使用现金折扣购票。

　　四是老戏迷观看演出频率增加，一批新观众走进剧场，使用文惠卡的观众达33.62万人次。市场调研显示，77%持卡观众表示“今年观看演出的场次比去年增加1倍以上”。

　　

 

演出观众看戏人次前五名

　　2.推动国有院团改革，建立现代营销体系

　　通过发行文惠卡，建设网络营销平台和数据管理系统，用“互联网+”的思维模式推动国有文艺院团营销方式改革和营销体制升级，提高院团市场竞争意识和竞争能力。

　　一是建立了一套从线下到线上的现代营销体系，在全市设立18个售卡售票点，综合运用网站、微信、手机短信、平面媒体、户外媒体、宣传推介活动等6种营销方式。

　　二是建立了一支营销队伍，联网统一销售11个院团的演出票，整合各院团营销资源，改变了过去各院团单兵作战、营销人员少、只售本团票、观众购票不方便的落后局面。

　　三是建立了文惠卡独家售票网站—“天津演艺网”，实现在电脑和手机端搜索剧目、查阅演出、在线订票、精准选座、“双11优惠”等功能，构建了微信、微博营销平台和10多个微信观众群，让国有文艺院团从门房卖票模式升级到“互联网+”时代。通过大数据分析，定期为6万名会员以及2万名非文惠卡会员(网站注册)推送个性化演出资讯，使院团推出群众喜欢的剧目。如舞剧《泥人的事》网站点击率高，先后安排了4轮演出，话剧《榆树下的欲望》也应观众要求连续加演3场。

　　

 

重点剧目点击率前五名

　　四是院团演出积极性大幅提高，不断推出好戏满足市场需求，形成良性竞争局面。如天津评剧院今年已上演剧目36部，相比去年全年的14部增加了157%。

　　

 

演出剧目总数前五名

　　3.繁荣演出市场，带动产业链发展和文化消费

　　文惠卡发行9个月期间，各院团推出面向市民卖票演出914场，平均每天3.36场，同比增加90.2%。截止至2015年12月底，大部分文惠卡用户消费超过400元，积极地推动了本市演出市场。

　　

 

演出场次前五名

　　一是院团创作和演出活跃。演出场次的大幅增长，促使各院团生产更多剧目，以满足市场需求。

　　二是剧场使用率创新高。全国专业剧场平均使用每年不足50场。文惠卡发行9个月以来，本市各专业剧场平均使用已超过100场，如中国大戏院演出155场，津湾大剧院演出126场，均创历史最高。

　　三是演出市场秩序改善。剧场上座率有保证，院团不用赠票“请观众”，市民购票成本低，不再“托关系”要票，改变了观众“看戏不花钱”的习惯。

　　四是带动其他文化消费。文惠卡平台开放性强，很多本市民营演出单位及外地演出团体都联合本平台开展营销宣传，促进演出市场发展。文惠卡平台还为市民在看电影、农家院旅游、购买图书等方面提供打折优惠，带动各种文化娱乐消费。

　　4.“天津文惠卡”广受赞誉

　　天津文惠卡受到中宣部、文化部及社会各界的高度赞誉。中宣部刊发简报《天津“文化惠民卡”拉动市场“三个转变”》，介绍文惠卡促进本市文化惠民和演出市场发展的经验。在文化部举办的全国戏曲工作座谈会上，天津文惠卡成为热点话题，广西、内蒙等多个省份来津学习考察。

　　中央媒体多次刊发相关报道，如新华每日电讯6月14日头版头条刊发稿件《文化惠民卡把“送文化”与“要文化”匹配起来 —天津:让好戏找到观众,让观众知道好戏》。中国文化报评论称，“一张小小的文化惠民卡改变了津城演出市场。它不仅让普通民众享受到多种文化盛宴，更用低票价把文艺院团推向市场，促进更多优质剧目的产生，并以文化消费带动演出市场和文化产业的健康发展。”

　　文惠卡来年发行计划

　　为适度扩大市区文惠卡发行力度，尽力满足观众需求，经研究，下一年度拟做好以下几方面工作：

　　1.扩大惠民范围，推出文惠卡郊区县卡。

　　2.请学生走进剧场，推出文惠卡学生卡。

　　3.扶持本市公益事业，推出文惠卡公益卡。

　　4.组织系列惠民演出活动。

　　1月至3月，开展“金猴贺岁·百戏迎春”天津演艺网2016跨年演出。

　　3月至6月，安排名家名段经典演出季。

　　7月1日前后，安排红色文化系列演出。

　　7月至8月，安排学生走进民族传统文化家园系列演出。

　　9月至12月，组织天津青春舞台优秀剧目展演，为青年演员成长提供平台。

　　5.增强平台功能，带动更多文化消费。

　　在有关部门的支持下，进一步增加文惠卡在电影、旅游、图书、体育健身等方面的优惠服务功能，增加商家数量，运用大数据分析，做好精准宣传营销，让百姓在享受文化惠民的同时，参加更多文化消费活动。

　　文惠卡2016年发行预告

　　预计第二期文惠卡发行将于2016年3月10日(农历二月初二)正式开始。

　　新的购卡规则和文惠卡使用章程将近期公布，请关注微信公众平台。

　　(本文来源：天津北方演艺集团，ID：tianjinyanyi)